AGB

Nachfolgend sind die Vertragsbedingungen für die Benutzung von allen Softwareprodukten der Digitennis OG durch Sie, den Endverbraucher aufgeführt.

1. Gegenstand des Vertrages

Gegenstand des Vertrages ist der Onlineauftritt und das Platzmanagementsystem und diverse Zusatzfeatures, welches von  der Digitennis OG entwickelt wurde. Es wird empfohlen einen EDV-Beauftragten vor Ort einzusetzen, um die Verfügbarkeit des Internets vor Ort, oder Sicherheitsaspekte und Einstellungen am PC vor Ort (Firewall, Anti-Viren-Software etc.) gewährleisten zu können. Die Digitennis OG ist für die Betreuung der EDV-Infrastruktur vor Ort nicht zuständig. Wir empfehlen aus Erfahrung einen Internetanschluss als Business Kunde (Nicht Privatkunde) bei Ihrem Provider abzuschließen, da sich daraus Vorteile (Service-Level-Agreement, Reaktionsgeschwindigkeit) im Störungsfall ergeben.
Die Softwareprodukte werden mit höchster Sorgfalt und mit modernsten Methoden programmiert.
Alle Produkte durchlaufen eine genaue Qualitätskontrolle vor der Veröffentlichung (Entwicklungssystem – Testsystem – Echtsystem) – Softwarefehler können somit bestmöglich vor dem Echtbetrieb erkannt werden.
Dennoch wird seitens der Digitennis OG keine Haftung für Schäden übernommen, die durch Funktionsstörungen oder Fehlfunktionen seitens der Digitennis OG entstehen.
In diesem Fall bitten wir die Anwender uns umgehend darüber zu informieren. Die Digitennis OG wird ihr Möglichstes tun, um auftretende Störungen oder Fehler so rasch wie möglich zu beheben. Die Digitennis OG haftet nicht für Schäden, es sei denn, dass ein Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von ihr verursacht worden ist. Die Höhe eines etwaigen Schadenersatzes ist auf jeden Fall mit der Höhe des jährlichen Lizenzpreises limitiert.

2. Umfang der Benutzung

Die Digitennis OG gewährt dem Endverbraucher für die Dauer dieses Vertrages das einfache nicht ausschließliche und persönliche Recht, die Software zu nutzen. Eine weitere Verwendung ist nicht zulässig. Ein Erwerb an den Rechten der Software ist damit nicht verbunden. Die Digitennis OG behält sich insbesondere alle Veröffentlichungs-, Vervielfältigungs-, Bearbeitungs- und Verwertungsrechte an der Software vor.
Alle im Programm verwendeten Daten sind nur für dieses Produkt bestimmt und werden von der Digitennis OG vertraulich behandelt. Es ist allen Anwendern untersagt die Daten und Inhalte in anderer Weise, als von der Digitennis OG vorgesehen, zu verwenden.

3. Schadenersatz bei Vertragsverletzung

Die Digitennis OG macht darauf aufmerksam, dass der Endverbraucher und nicht die Digitennis OG für alle Schäden aufgrund von Urheberrechtsverletzung oder sonstiger Rechtsverletzungen, insbesondere für Verletzungen und Bestimmungen dieses Vertrages zur Haftung gezogen wird.

4. Programmänderung und Updateservice

Die Digitennis OG ist berechtigt, Aktualisierungen der Software nach eigenem Ermessen zu erstellen. Die Digitennis OG stellt diese Aktualisierungen des Programms dem Endverbraucher zur Verfügung. Es wird für Aktualisierungen, die ein Endverbraucher im entsprechenden Paket bereits gemietet hat, keine zusätzliche Gebühr eingehoben (kostenloses Softwareupdate im entsprechenden Paket).
Der Endverbraucher ist für die Installation eines Business-Internetzugangs, die Wartung von Modem und Router, die Konfiguration einer Firewall, Virenschutzprogramms und für die regelmäßigen Updates des Betriebssystems selbst verantwortlich.
Der Endverbraucher erklärt sich damit einverstanden, Updateangebote und andere Softwareangebote sowie Supportunterstützung von der Digitennis OG per E-Mail zu erhalten, es sei denn, er erklärt ausdrücklich schriftlich, damit nicht einverstanden zu sein. Für Serverproblemen und Wartezeiten, während der Veröffentlichung und Transferierung eines neuen Updates übernimmt die Digitennis OG keine Haftung, es sei denn, der Fehler liegt bei ihr selbst und kann innerhalb von zwei Werktagen nicht behoben werden.

5. Systemvoraussetzungen

Das Programm wurde von der Digitennis OG mit den meist verbreiteten Internet-Browsern getestet. Wir machen dringend darauf aufmerksam eine aktuelle Browserversion zu verwenden, damit eine einwandfreie Funktionstüchtigkeit des Online-Buchungssystems von Digitennis erzielt werden kann. Außerdem kann das UI (User Interface) von Gerät zu Gerät kleine Unterschiede erhalten, bei Fehlern in dieser Sache, haftet die Digitennis OG nicht, aber es wird empfohlen direkt den Kundensupport zu kontaktieren, damit Mitarbeiter der Digitennis OG sich so schnell wie möglich darum kümmern können.

Dem Kunden obliegt es, regelmäßig Sicherungskopien der von ihm eingegebenen Daten anzufertigen oder die entsprechenden Informationen auszudrucken und aufzubewahren. Der Kunde wird die Anwendung nur im Rahmen der vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen nutzen.

6. Gewährleistung und Haftung

Die Digitennis OG übernimmt keine Gewähr, dass die Software den Anforderungen und Zwecken des Erwerbers genügt oder mit anderen von ihm ausgewählten Programmen zusammenarbeitet. Eine Haftung für Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen.
Die Verantwortung für die richtige Auswahl und die Folgen der Benutzung der Software, sowie der beabsichtigten oder erzielten Ergebnisse trägt ausschließlich der Erwerber. Die Digitennis OG haftet nicht für Schäden (Schäden durch Viren, etc.) es sei denn, dass ein Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Digitennis OG verursacht worden ist. Die Höhe eines etwaigen Schadenersatzes ist auf jeden Fall mit der Höhe des jährlichen Lizenzpreises limitiert.
Gegenüber Kaufleuten wird auch die Haftung für grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine Haftung wegen eventuell von der Digitennis OG zugesicherter Eigenschaften bleibt unberührt. Eine Haftung für Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen.

7. Preise

Die aktuellen Preise der Anwendungen sehen die Endverbraucher auf unserer Webseite digitennis.at. Wir bemühen uns mit voller Transparenz die Preise darzustellen und haben keine versteckten Kosten. Wir behalten uns das Recht vor die Preise, auch für bestehende Verträge, jährlich anzupassen. Sollten Preisanpassungen für bestehende Verträge getätigt werden, so werden die Endverbraucher dementsprechend und rechtzeitig darüber informiert.
Alle Preise verstehen sich exklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

8. Dauer des Vertrages

Falls nicht anders vereinbart beziehen sich alle mit der Digitennis OG abgeschlossenen Verträge immer auf einen Monat und verlängern sich, sofern keine schriftliche Kündigung erfolgt, automatisch um einen weiteren Monat ein Jahr lang. Danach muss der Vertrag wieder verlängert werden. Die Information erfolgt einen Monat vorher per Email. Beide Vertragsparteien haben die Möglichkeit einen Monat vor der Kündigung die betreffenden Verträge schriftlich zu kündigen. Falls keine Zahlung erfolgt behält sich die Digitennis OG das Recht vor, die Software für den betreffenden Kunden zu sperren. Die kundenseitige Vertragsschuld bleibt davon jedoch unberührt. Auch verboten ist das mehrmalige An und Abmelden, um in verschieden Monaten keine Gebühr zahlen zu müssen. Hiermit bestätigen Sie , dass Sie in Kenntnis nehmen, wenn Sie den Service der Digitennis OG 3-mal in der genannten weise ausnutzen, Ihr Account automatisch gesperrt wird und die Daten von der Digitennis OG gelöscht werden.

9. Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers zuständig.

Letzte Änderung: 08.02.2022